Aktuelle Informationen

 

Angesichts der weltweiten Ausbreitung des COVID-19 (Coronavirus) und die damit verbundenen Fragen bezüglich unserer Firma, möchten wir Sie an dieser Stelle informieren:

 

Bestellungen, Lieferungen, Erreichbarkeit

Derzeit werden bei uns alle Aufträge wie gewohnt versendet. Viele unserer Produkte sind lagerhaltig verfügbar und auch der Warennachschub ist gesichert, so dass unsere Produkte wie gewohnt zu den angegebenen Terminen geliefert werden. Sollte sich etwas verzögern werden wir Sie umgehend darüber informieren.

 

 

Wir sind telefonisch von Montags - Freitags von 9:00-16:00 erreichbar und kümmern uns gerne um Ihre Fragen, selbstverständlich können Sie uns auch jederzeit ein E-Mail zusenden. 

 

Unser Ausstellungsraum in Henstedt-Ulzburg ist Montags - Freitags von 9:00 - 18:00 geöffnet.

 

Verpackung
Wir legen besonderes Augenmerk auf Hygiene am Arbeitsplatz und arbeiten entsprechend der Ratschläge lokaler Behörden. So können wir sicher gehen, dass alle notwendigen Standards eingehalten werden. 

Anlieferung
Ihre bestellten Artikel werden also mit großer hygienischer Sorgfalt verpackt und für Sie aufbereitet. Das Paket wird Ihnen ebenso auf bekannte Art und Weise nach Hause geliefert. Je nach Region wird das Personal unserer Logistikdienstleister jedoch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen einhalten und Ihnen Ihre Bestellung ggfs. ohne Personenkontakt übergeben. Genau wie wir, stehen diese auch in enger Verbindung zu lokalen Behörden und Gesundheitsämtern. So kann gewährleistet werden, dass alle angemessenen Gesundheits- und Hygienestandards eingehalten werden!

DHL verzichtet aktuell bei der Übergabe von Paketen und Übergabeeinschreiben auf die Unterschrift des Empfängers. Stattdessen dokumentieren die DHL-Zusteller anstelle des Empfängers die erfolgreiche Auslieferung mit ihrer eigenen Unterschrift. Sofern der Empfänger damit nicht einverstanden ist, werden die Sendungen in die Filiale benachrichtigt oder an den Absender zurückgesandt. So reduziert DHL den persönlichen Kontakt zwischen den Empfängern und den DHL Zustellern und vermeidet eine mögliche Übertragung von Viren über Handscanner und Stift.

Bitte beachten Sie das XXL-Pakete (Sperrgutpakete) derzeit bei DHL eine längere Laufzeit als üblich haben.

 

Geben Sie auf sich acht und bleiben Sie gesund

 

Ihr car-Möbel Team